Επιστροφές και υπαναχώρηση

Το δικαίωμά σας

Ο νόμος σας δίνει 14 ημέρες από την παραλαβή για να υπαναχωρήσετε από μια αγορά χωρίς αιτιολογία. Εμείς το επεκτείνουμε στις 30 ημέρες, γιατί ένας νιπτήρας κρίνεται καλύτερα στον χώρο του.

Πώς να επιστρέψετε ένα προϊόν

1. Ενημερώστε μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας ή με email, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης στο τέλος της σελίδας, αλλά δεν είναι υποχρεωτικό.
2. Συσκευάστε το προϊόν στην αρχική του συσκευασία, με όλα τα παρελκόμενα.
3. Κανονίζουμε εμείς την παραλαβή από την πόρτα σας.

Σε ποια κατάσταση

Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, χωρίς ίχνη τοποθέτησης, σιλικόνης ή νερού, και στην αρχική του συσκευασία. Μπορείτε να το ανοίξετε και να το εξετάσετε όπως θα κάνατε σε κατάστημα. Αν η αξία του έχει μειωθεί από χρήση πέρα από αυτή, μπορεί να αφαιρεθεί ανάλογο ποσό από την επιστροφή.

Εξαιρέσεις

Δεν επιστρέφονται προϊόντα που κατασκευάστηκαν ή κόπηκαν στις δικές σας διαστάσεις, όπως πάγκοι κατά παραγγελία, καθώς και προϊόντα που έχουν ήδη τοποθετηθεί.

Κόστος επιστροφής

Αν επιστρέφετε ένα προϊόν επειδή αλλάξατε γνώμη, το κόστος της παραλαβής βαρύνει εσάς και σας το γνωστοποιούμε πριν τη στείλουμε. Αν το προϊόν είναι ελαττωματικό, χτυπημένο ή διαφορετικό από την παραγγελία σας, το κόστος το αναλαμβάνουμε εμείς.

Επιστροφή χρημάτων

Επιστρέφουμε το ποσό της αγοράς, μαζί με το αρχικό κόστος αποστολής, μέσα σε 14 ημέρες από την ενημέρωσή σας. Μπορούμε να περιμένουμε έως ότου παραλάβουμε το προϊόν. Τα χρήματα επιστρέφονται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής, εκτός αν συμφωνήσουμε διαφορετικά. Για πληρωμές με αντικαταβολή, η επιστροφή γίνεται με τραπεζική μεταφορά.

Χτυπημένο ή ελαττωματικό προϊόν

Αν ένα προϊόν φτάσει χτυπημένο, ενημερώστε μας μέσα σε 48 ώρες με φωτογραφίες της συσκευασίας και του προϊόντος και θα το αντικαταστήσουμε χωρίς χρέωση. Για ελαττώματα που εμφανίζονται αργότερα ισχύει η νόμιμη εγγύηση δύο ετών, όπως περιγράφεται στους όρους πώλησης.

Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης

Συμπληρώστε και στείλτε το παρακάτω κείμενο μόνο αν θέλετε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση:

Προς: Niptires, στο email ή στη διεύθυνση που αναφέρονται στη σελίδα επικοινωνίας

Με την παρούσα δηλώνω ότι υπαναχωρώ από τη σύμβαση πώλησης των ακόλουθων αγαθών:

Παραγγέλθηκαν στις / παραλήφθηκαν στις:

Αριθμός παραγγελίας:

Ονοματεπώνυμο καταναλωτή:

Διεύθυνση καταναλωτή:

Υπογραφή (μόνο αν το έντυπο αποσταλεί σε χαρτί):

Ημερομηνία: