Πολιτική απορρήτου

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι η επιχείρηση της οποίας τα στοιχεία εμφανίζονται στην αρχή της σελίδας. Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με τα δεδομένα σας επικοινωνήστε μαζί μας στο email που αναφέρεται εκεί.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• Στοιχεία παραγγελίας: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής και χρέωσης, τηλέφωνο, email, και Α.Φ.Μ. αν ζητήσετε τιμολόγιο.
• Στοιχεία πληρωμής: τα στοιχεία της κάρτας σας τα επεξεργάζεται αποκλειστικά ο πάροχος πληρωμών. Εμείς δεν τα βλέπουμε και δεν τα αποθηκεύουμε.
• Επικοινωνία: ό,τι μας στέλνετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας, του email ή του τηλεφώνου, όπως φωτογραφίες και διαστάσεις του χώρου σας.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP και τύπος συσκευής, για την ασφάλεια του ιστότοπου. Στατιστικά επισκεψιμότητας μόνο αν το αποδεχτείτε, όπως περιγράφεται στην Πολιτική cookies.

Γιατί τα χρησιμοποιούμε

Σκοπός	Νομική βάση
Εκτέλεση και αποστολή της παραγγελίας σας	Εκτέλεση σύμβασης
Έκδοση παραστατικών και τήρηση βιβλίων	Νομική υποχρέωση
Απάντηση στα μηνύματά σας	Έννομο συμφέρον ή προσυμβατικά μέτρα
Ασφάλεια και αποτροπή απάτης	Έννομο συμφέρον
Στατιστικά επισκεψιμότητας και διαφήμιση	Συγκατάθεση

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας και δεν σας στέλνουμε διαφημιστικά μηνύματα χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

Σε ποιους τα διαβιβάζουμε

Μόνο σε όσους χρειάζονται για να εξυπηρετηθείτε, και μόνο τα απολύτως απαραίτητα:

• στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού καταστήματος (Shopify), που φιλοξενεί τις παραγγελίες,
• στους παρόχους πληρωμών, για την ολοκλήρωση της πληρωμής,
• στις εταιρείες ταχυμεταφορών, για την παράδοση,
• στον λογιστή μας, για τις φορολογικές μας υποχρεώσεις,
• στον πάροχο φιλοξενίας του ιστότοπου και αποστολής email.

Όλοι δεσμεύονται με σύμβαση να προστατεύουν τα δεδομένα και να τα χρησιμοποιούν μόνο για τον σκοπό αυτό. Όταν κάποιος πάροχος επεξεργάζεται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, η διαβίβαση γίνεται με απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή με τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.

Για πόσο καιρό τα κρατάμε

• Στοιχεία παραγγελιών και παραστατικά: για όσο απαιτεί η φορολογική νομοθεσία.
• Μηνύματα επικοινωνίας: έως δύο χρόνια από την τελευταία επικοινωνία, εκτός αν οδηγήσουν σε παραγγελία.
• Αρχεία ασφαλείας: έως έξι μήνες.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης. Όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή. Απαντάμε σε κάθε αίτημα μέσα σε έναν μήνα.

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία παραβιάζει τη νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Ασφάλεια

Ο ιστότοπος λειτουργεί αποκλειστικά μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης (HTTPS). Η πρόσβαση στα δεδομένα περιορίζεται στους ανθρώπους που τα χρειάζονται για τη δουλειά τους.

Αλλαγές

Αν αλλάξουμε αυτή την πολιτική, η νέα έκδοση δημοσιεύεται εδώ με την ημερομηνία ενημέρωσης στην αρχή της σελίδας.